一杯咖啡的時間

常常看到一些廣告動不動就把環保加入到產品的優勢裡面。但是我很懷疑這種「優點」到底可以吸引到多少消費者？環保的重要性已經無庸置疑，我無意否定，它也不是這次所要討論的。我的疑惑是在於大家究竟用什麼態度來看待「環保」這件事情？在消費的過程中，「環保」佔了什麼樣的地位？

以汽車產品來說，廠商除了可以在性能、外型上宣傳之外，「環保」也是最近常常看到的宣傳重點。一輛具有「環保」特色的車子，最常看到的宣傳手法，就是與耗油表現做連接，因為它和消費者產生直接的利害關係。「馬兒好又不吃草」的車，誰不想買？

但實際上我們都知道「環保」的意義絕不僅於此，廠商所打出的環保訴求，其實已被操弄，變成一種時尚風格的表現。人們為了展現自己的「環保時尚」，所以買了油電混合車、製程簡化的筆電...。但是仔細想想，汽車廠商畢竟不是慈善事業，這些「環保」產品的製作過程，最終還是得回到成本的考量上。提升了成本來達到所謂的「環保」產品，最後再用宣傳手法來讓消費者買單，這是目前最常見的手法。但是如果製程縮短，節省了成本，那麼廠商會自動把產品降價？我想是不會的，說不定還會提高價格，因為這是「環保」產品，是一種時尚風格。

「環保」在消費過程中，本質上已不受重視，消費者在乎的是能呈現多少「環保」風格（e.g. 樂活生活、純天然有機、極簡風...）。而廠商除了繼續研發最低成本的製程外，也趁著這波「環保」風潮，順勢在產品宣傳上，大力宣傳自家產品的「環保」風格。